当前很多商家都在使用开发小程序拓客,对于该应用的确具有很强大的拓客能力。很多商家也因此获得大量的客户。但仍有部分商家因为后期没能跟上服务,导致客户的流失,那么这样该怎么办?
首先,商家利用小程序可以进行分享,可以进行娱乐,吸引了很多客户。但是这仅仅是第一步,如果商家不好好的挖掘客户的真实需求,那么迟早会丢失这些客户的。正如我们看一篇文章,在好的标题的引导下,我们打开了文章,但一看才知道这篇文章毫无价值,甚至文不对题,那么试问又有哪个读者肯把它看完呢?同理,商家吸引来了客户,就需要不断的挖掘客户需求,做好服务,实现营销。此刻起,让更多组织和个体看见并受益于数字化,携手共创未来