近年来，虽然医院没有发生医疗事故或重大医疗纠纷，但随着医疗技术特别是医疗新技术的不断应用，医疗投诉和纠纷也持续出现。主要包括以下几个方面：（一）医务人员未取得限制类医疗技术授权资格或者超越技术授权范围开展限制类医疗技术的。（二）医务人员未充分告知医疗技术可能出现的不良反应和风险、相关替代治疗方案、可能产生的后果等，导致患者对预期效果过于乐观。一旦治疗效果达不到预期，很容易引发纠纷和投诉。(3) 一些新技术、新项目由于采用了新的手术方式，使用了新的耗材，因此成本较高。有些技术在申请时没有纳入医保报销目录，医务人员有重叠收费的情况。一旦技术失败或不使用，患者就很难接受预期的效果。(4) 医师擅自外出会诊或者医疗机构邀请院外专家会诊未履行正式会诊手续的，或者医师擅自超出限制使用的医疗技术授权范围私自外出会诊的。(5) 医疗机构开展的限制使用的医疗技术未及时向卫生行政部门备案的。 面对这些问题，医疗机构拟开展限制类医疗技术临床应用的，应当先对照医疗技术管理规范进行自我评估，符合开展条件和要求的，在开展首例临床应用起15个工作日内，到核发其《医疗机构执业许可证》的卫生行政部门办理备案，获得卫生行政部门同意，并在其《医疗机构执业许可证》副本页备注栏添加备注后方可开展。医疗机构必须重视医疗技术备案工作，并按照卫生行政部门的要求，及时办理限制使用的医疗技术备案。只有在卫生行政部门备案的限制使用的医疗技术才被认为有资格进行临床应用。 如今，医疗技术备案管理制度的实施，激发了医疗机构医疗技术创新的活力，但也给医疗机构内部的医疗技术管理部门带来了前所未有的挑战。华韩软件开发的限制类医疗技术备案系统，可以更好、更快、更智能地满足医院的限制类医疗技术备案工作。使医疗机构在积极主动地进行医疗技术自我监管的同时，不断探索和改进医疗技术，最大限度地降低医疗技术风险，保障医疗安全，提高患者满意度。